如何运用“第五媒体”—数字标牌,打造个性化零售实体店?

日期: 2019-07-19
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随着科技的发展,在报纸、广播、电视、杂志、互联网、手机、户外广告等媒体之外,产生了一个新的媒体概念——数字标牌。在国外,数字标牌有“第五媒体”之称,与报纸、电视、广播、互联网的地位等同。

如何运用“第五媒体”—数字标牌,打造个性化零售实体店?

具体来说,数字标牌指的就是在人流量较多的公众场所,比如大型超市、酒店、商场等,通过屏幕终端发布一些信息的多媒体视听系统。其目的主要是在特定的时间、特定的场所向特定的人群传播信息,以扩大产品、品牌或企业的影响力,促进销售,获取广告效应。

现在互联网时代,信息化、数字化、移动化、网络化等特征愈发明显。在这样的背景下,数字标牌的市场潜力不可估量。在众多的应用市场中,零售业理所当然地应拔得头筹,而在零售市场中,电子标签无出其右。

如何运用“第五媒体”—数字标牌,打造个性化零售实体店?

随着互联网的推广应用,我国的零售业格局有了很大改变,电商异军突起后红利见顶,传统的实体店要想寻求突破,必须走数字化道路。在这样的情况下,数字化工具的代表——数字标牌自然就成了实体零售店铺数字化的第一选择。

当下,互动技术使得数字标牌一改以往单一的传递信息的功能,信息传递变得更加立体化。

例如:

如何运用“第五媒体”—数字标牌,打造个性化零售实体店?

实体零售店铺能够借助电子标签建立线上与线下流通的渠道,将线上与线下信息融合,转化消费者购买力。其次,借助电子标签后台管理软件,可以对消费者的消费偏好进行分析,帮助企业有针对性地展开营销。

营造良好的购物氛围,提升顾客品牌归属感

在实体店铺数字化的进程中,数字标牌能为零售店铺带来的第一大好处就是:能为消费者提供网购般便捷的购物体验,增强了对消费者的吸引力。

实体零售店铺使用数字标牌能对商品信息进行统一管理,在这样的情况下,消费者不用在各个店铺间奔走就能获取商品的基本信息,比如商品价格、折扣等,给消费者选购商品带来了极大的便利。

例如:

如何运用“第五媒体”—数字标牌,打造个性化零售实体店?

店铺经营者利用电子标签链接会员管理系统,在距离消费者最近的地方与之进行沟通交流,消费者将自己对商品、店铺的意见反馈给店铺经营者,这些反馈信息可以通过电子标签链接的会员系统中显示。

通过这样的方式,实体零售店铺不仅能够对信息进行搜集,以这些信息为依据对店铺进行整改,提升消费者的购物体验,还可以加强店铺的会员管理,用更人性化的服务提升消费者的品牌归属感。

完善互动技术,提升零售店消费趣味性

实体零售店铺使用数字标牌,不仅可以满足消费者网络化的消费习惯,还能借助日益成熟的互动技术营造一种有趣的购物氛围,刺激消费者的购物欲望。

例如

如何运用“第五媒体”—数字标牌,打造个性化零售实体店?

大型商超常用的营销手段——促销,促销活动的宣传方式一般都是发放传统宣传手册和张贴POP海报,商家工作量大,传播效率低,消费者购物代入感不强。若使用数字标牌——电子标签进行活动促销,商家可以在每天人流最多的“黄金时段”广播通知“**商品限时*分钟秒杀活动”,然后通过电子标签后台对活动商品进行价格更改,把“线上秒杀活动”融入线下,用有趣的线上玩法在线下给消费者带来秒杀的快感,提升消费者购物体验,吸引潜在消费者,从而扩大营销范围。

布置灵活,打破店面经营范围局限性

数字标牌的应用场所非常灵活,既可以安装在店内,也可以根据需要将其安装在人流量密集的场所来进行产品、店铺营销,在提升营销效果的同时还能满足消费者随时随地购物的需求,带给消费者全新的购物体验。

例如

店铺将数字标牌安装在某个商场的大厅中,利用人脸识别功能,数字标牌能对路人进行面部识别,分析其性别、年龄等信息,有针对性地播放广告,开展产品营销。如果消费者对数字标牌显示出来的某个商品感兴趣,就可以触摸选购,决定购买之后就可以手机支付,之后可以自由地选择货物的配送方式——送货上门或者到店取货。

如何运用“第五媒体”—数字标牌,打造个性化零售实体店?

再如在零售行业中,常用的数字标牌电子标签不仅可以单一的安装在超市货架上,它还有会议桌牌、旅店前台介绍、餐厅菜单及特色菜介绍、医院医生介绍等多样性的使用场景。

技术是时代进步的驱动力,在数字化技术不断发展与完善的当下,数字标牌早已成为了实体零售店不可或缺的信息传播工具。相信在不久的将来,更加完善的数字化技术会帮助商家给消费者带去全方位贴近需求、融合生活的极致购物体验。

灯影作为国际领先的电子标签,以及基于室内定位导航的泛零售全渠道解决方案提供商,也一定会更加努力将电子标签这一数字标牌做的更加智能化,为零售企业提供更专业的物联网数字化门店显示方案及全方位的智慧门店解决方案,做所有客户零售航道上的灯塔,为零售企业保驾护航!


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