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时间： 2020 - 03 - 26

从“新零售”到“社交新零售”

时间： 2020 - 03 - 26

历史告诉我们：每逢发生重大公共危机事件时期，都无形中“助长”新商业形态的发展。比如2003年的“非典”，刘强东把中关村的实体店铺搬到了线上，马云顺势创立了淘宝。2020年的今天，因为疫情老百姓闭门不出，实体店空荡荡，但大街上依然有快递员/外卖员在奔波。在非典之后，人们习惯了互联网和电子商务，将近20年的习惯培养，以及经历此次新型冠状病毒疫情之后，人们不只是“习惯”，而是对移动互联网社交电商产生了强烈的“依赖”。“新零售”概念在2016年被提出，发展到2020年，“短视频+直播+社群”创新带货方式兴起，社交赋能驱动商品变现转化的社交新零售时代已经到来。从1.0时代到3.0时代的零售新进化：以人为中心，先社交再交易从新零售到社交电商新零售，零售发展在时代的更迭下逐步趋向“以人为中心”的零售本质。社交新零售是借助社交平台与用户进行分享和互动的一种新零售拓展形态，以人脉和信任的核心，让每个人都成为商品推广的渠道，类似口碑营销。传统零售“人、货、场”三要素的社交化重构社交直播电商新零售重新定义了人、货、场三大零售核心组成要素，具体来看，人由单纯的消费者转变为消费商；货由物质性商品转化为全方位的消...

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关于零售，你想到的可能都是错的

时间： 2020 - 03 - 10

西尔斯是美国最早也是迄今为止世界上最大的零售企业之一。西尔斯创立于1884年，初期以开展邮购业务为主。进入20世纪，这家企业已经成为美国最大的零售企业。到了20世纪20年代，西尔斯开始建设零售店，也就是我们今天所说的超市。20世纪的前半叶，西尔斯在世界零售的发展历史上都发挥了非常重要的先驱作用。当然，进入20世纪下半叶，随着沃尔玛、亚马逊等零售新秀的崛起，这家老牌企业似乎不再那么耀眼，但是解读零售，必须要回到零售的起点，否则零售故事的秘密永远打不开。今天很多人都在谈新零售。事实上，新旧零售的本质都是零售，如果读懂了本质，甚至可以说没有什么新旧之别。所谓的新旧零售，无非是将零售的本质放在不同的时代下去审视和把握。如果看不懂零售的本质就跟风去谈新零售，这一定是空谈，最后会发现再新的零售概念都不好用。连接产品与顾客回到零售的鼻祖西尔斯。为什么这家企业最早是做邮购业务的呢？邮购业务的意思是说，把产品目录寄给顾客，然后根据顾客的选择再邮寄产品。这样来看，恐怕很多人会惊讶，这是100多年前就存在的吗？现在不也是这样吗？只是技术手段不同而已。的确，这是现代零售的发端，也表现了现代零售的本质。理解西尔...

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了解价格带，学会终端门店王牌技能

时间： 2020 - 03 - 10

价格带价格带，指各个商品品种销售价格的上限与下限之间的范围。价格带的宽度决定了门店所面对的消费者的受众层次和质量。在店铺内，为了满足顾客对既丰富又有效的商品构成的需要，有必要减少销售格层，并缩小价格带。如果销售价格的种类很多，则必然导致顾客不需要的商品增加，使顾客选择商品成为困难，并失去了商店的特性。比如，我们平时买的方便面，有1块钱1包的，还有10几块一包的，其中的最低价格和最高价格，就是该商品的价格带。不同的价格是为了满足不同的消费者。价格带分析1、价格带的宽度该品类商品的最高价格-最低价格的差值，价格带的宽度决定了面对受众消费层次和数量。比如：方便面最低1元，最高10元，价格带宽度就是10-1=9元，价格带宽度一样，而价格带不一样，则说明消费者消费层次不一样。2、价格带广度是指该价格带下的品牌数或品种数。比如：方便面下共有5个品种，则广度为5，该指标越大，说明消费者可以做的选择更多。3、价格带深度/价格线是指价格带下不重复的售价的数量，每个不重复的价格叫一条价格线。比如：2个超市，方便面品类下，价格带宽度是12元，广度为10个品牌，其中A超市的深度为12，即有12条价格线，B超市...

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门店分类管理“黄金法则”：ABC分析法

时间： 2020 - 02 - 25

· ABC分析法 ·又称帕累托分析法、巴雷特分析法、主次因分析法。它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。主要思想是依据二八定律，将商品划分为A、B、C 3类，A类数量最少但价值最高，B类次之，C类数量最多但价值最低，以此来让我们在茫茫的商品中，分清主次，抓住重点。常用的分类指标包括：销售额、销量、产品特点、利润贡献率、库存价值等。以销售额为例，ABC分析法的步骤如下：1、将商品按销售额从大到小进行排序。2、计算各种商品销售额占总销售额的百分比，并进行累计。3、按照分类标准，选择断点进行区分。一般而言，A类产品占总销售额60-80%，品种数占全部产品5-15%；B类产品占总销售额15-25%，品种数占全部产品的15-25%；其余的为C类产品。三类产品的管理方式和备货逻辑是不同的，其中：A类产品对企业销售额贡献最大，总公司和所有门店都应备货，备货周期最短，可以每周1次。为减少库存资金占用，A类产品应在保证安全库存的前提下，小批量多批次按需储存，尽可能降低库存总量，减少...

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云技术大棋局，商品管理该落子何处？

时间： 2020 - 02 - 24

在当前正在经历的抗“疫”战争中，“云办公”“云逛街”“云蹦迪”“云售卖”等云技术的应用一次又一次以跨越式的姿态出现在我们的视线里，不少企业通过云技术应用提高了疫期的业务效率，在一定程度上唤醒了企业对“云”的重新定位。在疫情防控期间，如何应用信息化手段——尤其是云技术这种趋势性的手段来解决传统手段难以解决的问题，成为各行各业关注的焦点。在云技术服务的设计中，用户场景的定义很重要。场景是描述用户在特定的情境下的目标以及完成目标所采取的行动，在服务或产品的设计中准确进行场景定义，能够帮助利益相关者发现和理解用户的需求以及一些难以发现的细节，从而更好地完成对服务可用性、易用性、良好体验等目标的达成。电子货架标签系统则是针对商超线下门店管理场景，云技术的衍生运用，帮助商超实现商品价格、库存以及营销活动等项目工作的云管理和云操作，推动企业的数智化发展。商品价格变动“云更新”众所周知，商超SKU数目庞大，商品价格更新一直是件繁杂反复的难事。纸质价签从打印、裁剪、安装到查检核对，整个过程耗时耗力，且效率低下。在疫期劳动力不充足，工时短的特殊情况下，生鲜产品等受供应链影响价格变动频繁，价格牌变动工作无疑...

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EuroShop 2020——又见热情与实力双叒叕高涨的灯影

时间： 2020 - 02 - 20

2月19日，2020年德国国际零售业展览会(EuroShop 2020)已接近尾声，国内外零售行业共同见证了这场规模浩大、精彩非凡的行业盛会。本次大会使得来自全球60多个国家和地区的的 2300 家参展商齐聚一堂，吸引了超过 114000 名来自全球的专业买家，可谓盛况空前。灯影作为一家国际领先的电子标签及基于室内定位导航的泛零售全渠道解决方案提供商——当然不会缺席本次盛会。灯国际舞台上，又见vulcan系列电子标签，又见热情与实力双叒叕高涨的灯影。影众所周知，电子标签在零售行业本是一个颇具颠覆意义的新技术产品，灯影创新型产品——vulcan系列电子标签毫不意外的获得了诸多国际客户的关注与青睐。vulcan系列电子标签业界首创闪灯按键一体，瞬时响应业界独有防撞外壳设计防尘防雾，IP67级专业防水170°屏幕可视角，杜绝视觉盲区内置定位模组，可结合软件实现商品精准定位通过150cm跌落性能测试高效BEACON功能抗干扰，私有层协议加密传输这几日，灯影也在本次大展上领略了全球行业技术的震撼魅力，结下了诸多国际商业情谊，客户的热情...

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如何将简单的促销活动价值最大化？

时间： 2020 - 02 - 18

今日专词：招徕定价法一种定价营销策略。招徕定价法（Loss Leader Pricing），又称特价商品定价，是一种有意将少数商品降价以招徕吸引顾客的定价方式。企业利用消费者的求廉和从众心理，择时将少数商品降价（低于正常价格甚至低于成本）销售以招徕顾客。所谓招徕定价，即产品或服务项目的价格不是根据公司的成本利润来定，而是根据市场价格而定，远远低于市场价格的一个价格。可能这个项目本身利润很低甚至是无利润，但这个项目因为价格低的让人惊奇，所以很多人因此而来店里消费。什么情况可以运用招徕定价法呢？1、将少数几种本小利薄的日用品低价出售，使消费者受此吸引而经常光顾本店。2、把相互有补充关系的商品区别定价，有意识地把主要的耐用商品价格定得低些，把从属的、消耗大的商品价格定得高一些。由于主要商品价值大，消费者购买次数少，对价格又比较敏感，所以适当降低这种商品的价格，既能使消费者满意，门店损失也不大。最主要的是以此种商品的低价招徕消费者，诱导消费者购买主要商品后，继续大批量地购买消耗大的从属性的附件和材料等，就可以保证门店获得最大的整体利益。3、高价引客。既然招徕定价是针对消费者对不同商品的消费...

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匠心灯影，邀您关注全球最具规模和影响力的行业盛会EuroShop 2020

时间： 2020 - 02 - 14

EuroShop 2020灯影科技DINTECH展会概况地址：德国杜塞尔多夫会展中心时间：2020年2月16-2月20日场馆面积：263888平方米灯影展位：1A24杜塞尔多夫零售业展览会（Euroshop），创办于1966年，已有近五十多年的历史，是目前世界上最大的与零售业相关的设施、设备、技术展览活动，是全球颇具规模和影响力的行业盛会，每三年举办一届。2020，注定是不平凡的一年。在继年初美国NRF2020大展上，灯影电子标签获得国外客户的广泛关注，灯影乘胜逐北，持续发力海外市场，势必在国际舞台大放异彩。【EuroShop 2017展会回顾】：EuroShop 2017共吸引了分别来自50多个国家和地区参展企业近5000家，其中国际展商近280家，接近95%的观展商来自于德国及其他周边欧洲国家，客商数量达到200000人。专业观众涵盖了所有零售业及相关行业领域：食品和非食品零售商，批发商，供应商，零售设备的代理商、分销商、生产商, 专卖店，百货商场，大型超市，以及建筑师、室内设计师、视觉促销专家、广告专业人士、平面设计师以及展览行业从业人员等。Euros...

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【线上篇】疫情当前，电子标签能为你做些什么？

时间： 2020 - 02 - 14

正值阻断疫情蔓延扩散的关键阶段，消费者线下购买意愿可预见性的持续降低。为了安全起见，“闭关在家”的消费者大多会选择线上购物来解决日常生活所需，“线上买菜”被炒得火热。据调查显示：苏宁近期，“苏宁到家”业务发展迅猛，相关业务规模同比增长近4倍；步步高湖南零售百货类上市公司步步高今年1月的销售收入同比增长43%，线上到家业务环比增长3倍；华润万家“自1月26日开始，我们线上业务订单暴增，每天破万单。”华润万家浙江公司工作人员表示，消费者在线上购买的品类跨度也比平日更大，整体订单笔数和客单价较日常高峰期翻一番，而商品种类涉及粮油米面、方便食品、速冻食品、桶装水、生鲜、蔬菜、水果、肉品。订单的暴增、超市工作人员人手不足以及配送人员的减少，配送压力使得不少公司深感头疼。在劳力不足的情况下，提高效率是解决问题的关键。上篇我们有说到，灯影电子标签内置定位模块，能够精准定位到商品位置，结合灯影雷达猫软件系统可根据消费者购物清单生成最优导购地图，有效缩减消费者购物时间。同理，这样的室内地图导航功能同样适用于商超工作人员。面对大量的订单，工作人员拣货会在商超空间内频繁的找货，低效率高出错率。而使用灯影电子...

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