灯影助力华冠门店智能化升级

日期: 2019-07-15
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“消费者依赖,企业才能有价值,而在经济环境变化的当下,企业可持续生存的核心能力是盈利。”

——北京华冠商业科技发展有限公司

总经理肖英

 

作为一家扎根区域的零售商,北京华冠多年来不论外部环境如何变化,都坚持做最贴心的企业,在赢得消费者的同时,也赢得了企业持续二十余年的稳步建设。以盈利为目标,不断提升消费者的购物体验。在新零售的大环境下此次灯影科技将携手北京华冠商业科技发展有限公司,成为其店铺拓展与信息化、数字化、智能化升级、提升客户体验路上的一大助力。


灯影助力华冠门店智能化升级



五大举措提升消费者购物体验



对于华冠而言,肖英曾直言,“不管在什么时期,都要找到盈利的主营业务,培养成长型业务,使其成为下一个盈利性业务。” 消费市场的变化,企业总是感知最明显。同时,各种新物种新技术的出现,也不断冲击着零售业敏感的神经。对此,华冠推出五大举措,应对市场、提升消费者购物体验。

 

第一、2016年起门店率先引进“移动支付”。到目前为止,同比2016年增长了60%,非现金支付已经占到75%,很大程度上方便顾客购物。


第二、微信小程序自助购物。多家门店开通小程序自助买单功能,打开手机扫一扫商品条形码完成支付流程即可,边逛边扫,买单不排队。极大程度上方便顾客自由购物节省时间。

灯影助力华冠门店智能化升级


第三、打造华冠生活平台“华冠到家”。通过华冠线上平台,进行门店服务,顾客可以实现线上下单,门店取货或物流配送两种方式。同时与京东、美团等多平台合作,配送到家时间仅需1小时。

第四、信息化手段快速运用。开通、引进微信支付、自助收银、自助称重、人脸存包柜、电子标签、手机报表、移动办公、无线条码秤等现代化信息技术的应用,以建立合作的灯影电子标签为例,利用电子标签来同步线上线下商品信息,以及由此衍生出来的陈列、库存、拣货、营销等系列应用,商品的信息和数据都可以通过后台数据查看并分析,帮助商超管理者更好地调整提升效率。真正实现有据可查,有对比、有分析。优化门店工作流程的同时提升门店整体运营效率。

分时段实时促销、快速变价,后台可全程监控到具体的人在具体时间领了什么券,是否完成核销,是否要补增优惠券等,真正做到了“实时变价、实时监控、实时营销”。降低设备成本及人员成本。更环保,不受人员和时间的限制。销量较传统营销模式相比,有大幅度上升。

灯影助力华冠门店智能化升级


第五、用减法优化商品结构。对于优化商品结构,华冠选择了“减法”套路。2018年,为适应消费需求,华冠持续“微调”,调整店型和模式,更是调整商品和供应链,并持续优化。

数据显示,目前华冠的供应厂商汰换率为30%,商品汰换率为36%,更是砍掉4797个SKU,每两周调整一次,确保最终陈列并售卖的是消费者最需要且最喜爱的商品。

 

改变总是令人期待的,时间是检验一切最好的途径,灯影科技将和华冠一同接受检验,在新零售的道路上共同前行。


灯影助力华冠门店智能化升级





灯影科技

 

灯影科技有限公司(DINTECH LIMITED)是一家全球领先的电子标签以及室内定位导航的零售全渠道解决方案提供商。

公司采用软硬件结合的方式,集全产业链资源整合于一体,实现实体门店的商品数字化、门店智慧化,帮助客户提升顾客满意度,让消费者在体验互动与玩乐中轻松购物。

目前为止,灯影科技已经拥有发明专利60余项,覆盖区域包括 中国大陆、中国港澳台地区、美国、欧洲、澳洲、韩国、日本、 印度等十几个国家地区。


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